九州パッケージ

企業紹介
九州パッケージ株式会社は、王子ホールディングスのグループ会社として、九州全域の企業に多様なパッケージ製品を提供する、確かな実績を持つ企業です。
お菓子のパッケージをはじめ、農産物、医薬品、通販用発送箱など、幅広い分野に対応し、一次容器から三次容器まで製造可能。小ロット対応も行い、高品質なパッケージを提供しています。
依頼背景 依頼前の課題
弊社のグループ企業様からご紹介をいただき、このたびお取引を開始いたしました。
WEBサイトの問い合わせ件数を増やし、新規顧客の獲得を目指して、従来のサイトの課題を改善することとなりました。
実施内容
・WEBサイトのレスポンシブ対応
・デザインの一新と専門用語等をできるだけ使わないコンテンツで誰にでも伝わる形に
・ユーザーの回遊率の上げるためのサイト構成
・事業部ごとに強みや内容を記載するページの作成
・ターゲット層に合わせた掲載コンテンツ
・費用がかからない範囲でSEO対策を実施
納品後
WEBサイトを通じてリード顧客を効果的に獲得し、そこから受注に至るケースが増加した。
WEBサイトリニューアル: ユーザーのための3つの改善点
九州パッケージ様の地域密着型の強みを活かし、直感的でわかりやすいサイト構成を実現しました。担当者様との打ち合わせを重ね、閲覧者が企業の強みや事例を理解しやすい構成にしています。
1.地域密着型のコンテンツ設計
九州一円での実績と地元企業との連携を「九州パッケージの価値創造」というページを設け、
九州各地の実績を掲載し、地域に根ざした企業姿勢を明確に打ち出しました。
サービス事例には絞り込み検索機能を導入し、ユーザーが必要な情報に容易にアクセスできるよう工夫しました。制作期間や特徴を明記することで、利用シーンを具体的にイメージできるようにしました。
2.制作プロセスの可視化
制作プロセスを「つたえる」「つながる」「つくる」「つつむ」の4段階に分け、各工程の詳細を写真や解説文を用いて「見える化」しました。 ユーザーが制作過程を具体的に理解できるようにすることで、発注に対する不安を軽減できると見込んでいます。
3.ユーザーのニーズに寄り添う「パッケージ診断」
新たに導入された「パッケージ診断」は、ユーザーが抱える課題や要望に対して、最適なサービスやソリューションを提示します。
業界知識の有無やニーズの明確さに関係なく、ユーザーは自身に最適なサービスを容易に見つけることができるように工夫しました。
今回のリニューアルは、ユーザー体験の向上、そしてビジネスの成長と顧客満足度の向上に大きく貢献すると考えています。
